Struttura dell'ufficio gestione pazienti:

Accettazione pazienti ricoverati:

	rilevazione dei dati anagrafici dei pazienti ricoverati
	verifica della rispettiva posizione assicurativa
	elaborazione delle statistiche riguardanti i ricoveri
	inserimento dei  diversi dati (p.e. diagnosi per la predisposizione della scheda di dimissione da inviare alla Provincia Autonoma)

Accettazione pronto soccorso ed incasso ticket:

	rilevazione dei dati anagrafici dei pazienti ambulatoriali
	verifica della posizione assicurativa (servizio sanitario, paganti in proprio, INAIL)
	preparazione di certificazioni mediche e denuncie di infortunio all'INAIL
	incasso dei ticket per la maggior parte degli ambulatori dell'ospedale
	preparazione delle autoprescrizioni riguardanti il pronto soccorso (chirurgia, ortopedia, ragiologia, neurochirurgia)

Ufficio contabilità per prestazioni di ricovero e per prestazioni ambulatoriali:

	elaborazione delle fatture per i ricoveri e prestazioni ambulatoriali
	solleciti (costituzione in mora, ingiunzione di pagamento, pignoramento)
	incasso diretto del ticket, degli introiti da parte di paganti in proprio, per cauzioni e del telefono
	invio degli incassi al servizio tesoreria
	registrazione delle entrate (paganti in proprio, conto corrente postale, servizio tesoreria)
	lavori preparatori per la mobilità interregionale, interstatale ed interprovinciale
	calcolo delle compartecipazioni per il personale medico e non-medico
	corrispondenza con diverse casse mutue ed assicurazioni estere, con pazienti privati e con istituzioni del territorio nazionale